Datenschutzerklärung

Für uns, die Bijou Brigitte modische Accessoires AG, ist der Schutz und die Vertraulichkeit der Daten unserer Kunden und Nutzer ein wichtiges Anliegen. 

Die vorliegende Datenschutzerklärung soll Sie über die Art, den Umfang und den Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns aufklären. Des Weiteren erhalten Sie Informationen über die Ihnen zustehenden Rechte. Im Hinblick auf die verwendeten Begrifflichkeiten verweisen wir, sofern keine Definition im Rahmen dieser Datenschutzerklärung erfolgt, auf die Begriffsbestimmungen in Art. 4 der Datenschutzgrundverordnung (nachfolgend DSGVO).
Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um sie vor unberechtigter oder unrechtmäßiger Verarbeitung dieser Daten sowie gegen deren versehentlichen Verlust, Zerstörung und Beschädigung zu schützen.

 

Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden

Bijou Brigitte modische Accessoires AG
Poppenbütteler Bogen 1
22399 Hamburg
Deutschland
Tel.: +49 (40) 60 60 90
E-Mail: service@bijou-brigitte.com
Website: https://bijou-brigitte.com

 

Betrieblicher Datenschutzbeauftragter

Herr Michael Blümke
Bijou Brigitte modische Accessoires AG
Poppenbütteler Bogen 1, 22399 Hamburg
Tel.: +49 - (0) 40 / 60 60 90
E-Mail: datenschutz@bijou-brigitte.com

 

Was sind personenbezogene Daten?

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Darunter fallen Informationen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, I-P-Adresse, Ihre Postanschrift, Ihre Telefonnummer, Ihr Nutzerverhalten. Informationen, die nicht direkt mit Ihrer Identität in Verbindung gebracht werden, wie z. B. die Anzahl der Nutzer einer Internetpräsenz, fallen nicht hierunter.

 

Welche Quellen und Daten verarbeiten wir und zu welchem Zweck?

Aufruf unserer Internetseite
Unsere Internetseite www.silver-moments.de erfasst bei jedem Aufruf durch Sie eine Reihe von allgemeiner Informationen. Diese allgemeinen Informationen werden in den sogenannten Logfiles unseres Servers temporär gespeichert. Erfasst werden unter anderem je Zugriff:


1. Angaben über den eingesetzten Browser sowie über das Betriebssystem
2. besuchte Seite auf unserer Internetpräsenz
3. Datum und Uhrzeit des Zugriffs
4. IP-Adresse des anfragenden Rechners


Diese Informationen werden von uns verarbeitet, um einen reibungslosen Verbindungsaufbau sowie eine komfortable Nutzung unserer Webseite zu gewährleisten, die Systemsicherheit und Systemstabilität auszuwerten und zu weiteren administrativen Zwecken. Die Informationen der Server-Logfiles werden getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen personenbezogenen Daten gespeichert. Wir verwenden die erhobenen Daten in keinem Fall zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.
Eine vollständige Speicherung Ihrer IP-Adresse erfolgt lediglich für die Nachvollziehbarkeit von technischen Fehlern und Hackerangriffen sowie zur Protokollierung von Einwilligungen. Mit Ausnahme der Speicherung zur Protokollierung von Einwilligungen wird Ihre IP-Adresse im Anschluss an Ihren Besuch bei uns innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist unser berechtigtes Interesse gemäß Art. 6 Abs. 1 S.1 f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den vorgenannten Zwecken zur Datenerhebung.

 

Einsatz von Cookies 

Wir setzen auf unserer Webseite Cookies ein. Um Ihnen unseren Einsatz von Cookies transparent und verständlich zu machen, erläutern wir nachfolgend zunächst kurz, was Cookies sind und erklären Ihnen sodann, welche Cookies wir im Rahmen unserer Webseite benutzen.

 

Was sind Cookies? 

Cookies sind kleine Textdatei, die auf Ihrer Festplatte abgelegt wird. Dieser Datensatz wird von dem Web-Server, mit dem Sie über Ihren Web-Browser eine Verbindung aufgebaut haben, erzeugt, an Sie gesendet und dann auf Ihrer Festplatte gespeichert. Durch Cookies können Sie beim nächsten Besuch unserer Webseite wiedererkannt werden.
Die meisten Browser sind standardmäßig so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies immer abgelehnt werden oder Sie aktiv vor jeder Speicherung zustimmen müssen. Sie können aber auch jederzeit einmal gespeicherte Cookies in Ihrem System löschen. Unter „Hilfe“ sollten Sie in Ihrem Browser Informationen über die Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen finden. Erfahren Sie hier, wie Sie Ihren Browser richtig einstellen:

 

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explo rer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox:  http://support.mozilla.com/de-DE/kb/Cookies
Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de
Safari:  https://support.apple.com/kb/PH21411?locale=de_DE
Opera: http://www.opera.com/de/help
Adobe (Flash-Cookies): http://www.adobe.com/de/privacy/policies/flash-player.html


Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen unter Umständen bestimmte Features auf unserer Webseite nicht zur Verfügung, und einige Webseiten werden möglicherweise nicht richtig angezeigt. Um unseren Warenkorb und den Merkzettel nutzen zu können, müssen temporäre Cookies zugelassen werden!
Bei Ihrem ersten Besuch auf der Seite www.silver-moments.de zeigen wir Ihnen einen Hinweis, dass wir Cookies nutzen. Welche Cookies wir nutzen, wird im Folgenden dargestellt. Wenn Sie den Button "Ok, verstanden" in dem Hinweis anklicken, erklären Sie sich mit der Cookie-Nutzung einverstanden. Dieses Cookie bleibt für Ihre weiteren Besuche gespeichert. Wenn sie danach erneut unser Angebot aufrufen, wird ihnen der vorgenannte Hinweis nicht noch einmal angezeigt. Wenn Sie die Cookies hingegen in Ihrem Browser separat löschen oder unsere Webseite www.silver-moments.de über ein anderes Endgerät aufrufen, wird Ihnen der Hinweis nochmals angezeigt.

 

Welche Cookies gibt es?

Session Cookies:
Während Sie auf einer Webseite weilen, wird temporär ein sogenannter Session-Cookie im Speicher Ihres Computers abgelegt, in dem eine Sitzungskennung gespeichert wird, um zum Beispiel zu vermeiden, dass Sie sich bei jedem Seitenwechsel erneut anmelden müssen. Session-Cookies werden nach Ablauf der Session mit dem Schließen des Browsers automatisch gelöscht.

Permanente Cookies:
Ein permanentes Cookie speichert eine Datei über den im Ablaufdatum vorgesehenen Zeitraum auf Ihrem Computer. Durch diese Cookies erinnern sich Webseiten bei Ihrem nächsten Besuch an Ihre Informationen und Einstellungen. Das führt zu einem schnelleren und bequemeren Zugriff. Mit Verstreichen des Ablaufdatums erlöschen die Cookies.

 

Unbedingt erforderliche Cookies (Typ 1)
Diese Cookies sind zwingend erforderlich, damit Websites und deren Funktionen ordnungsgemäß arbeiten und tragen dazu bei, dass Sie auf unserer Website navigieren und sich innerhalb der Website bewegen und bestimmte Funktionen sehen können (z. B. sorgen diese Cookies dafür, dass Ihr Warenkorb bei allen Schritten Ihres Bezahlvorgangs gespeichert bleibt). Sie werden für die Dauer Ihrer Internetsitzung gespeichert.

 

Funktions-Cookies (Typ 2)

Diese Cookies ermöglichen es, Komfort und Leistung von Websites zu verbessern und verschiedene Funktionen zur Verfügung zu stellen.

 

Leistungs-Cookies (Typ 3)
Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Sie Websites verwenden. Leistungs-Cookies helfen beispielsweise bei der Identifizierung besonders populärer Bereiche des Internetangebots. So können die Inhalte der Websites gezielter auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt und somit das Angebot für Sie verbessert werden. Die Informationen, die mit diesen Cookies gesammelt werden, sind nicht personenbezogen.

 

Cookies Dritter (Typ 4)
Diese Cookies werden von Dritten, z.B. Social Networks gesetzt. Sie werden in erster Linie verwendet, um Social Media Inhalte wie Social Plugins auf einer Internetseite zu integrieren.

 

Welche Cookies nutzen wir auf unserer Webseite?

Wir verwenden auf unserer Webseite sowohl Session-Cookies als auch unbedingt erforderliche“ Cookies. Diese Cookies setzen wir auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 f DSGVO ein. Unser Interesse, die Webseite zur Nutzung zur Verfügung zu stellen sowie um Funktionsfähigkeit und Praktikabilität unserer Webseite zu gewährleisten, ist dabei berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
Sofern Sie der Verwendung zuvor zugestimmt haben, verwenden wir darüber hinaus Leistungscookies zum Zwecke der Auswertung von Nutzungsdaten sowie Cookies Dritter. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 a DSGVO. Weitergehende Informationen zu den aufgrund Ihrer erteilten Einwilligung eingesetzten Cookies finden Sie in den entsprechenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung unter den Überschriften: Newsletter, Google Analytics, Facebook Pixel, Google Remarketing, Hotjar.

 

Kontaktformular/E-Mail Kontakt/Telefonkontakt

Auf unserer Internetseite ist ein Kontaktformular vorhanden, welches für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden kann. Sofern Sie diese Möglichkeit wahrnehmen, werden die von Ihnen in der Eingabemaske eingegebenen personenbezogene Daten (Name, E-Mail-Adresse) durch Anklicken des „Senden“-Buttons an uns übermittelt und gespeichert. Zusätzlich speichern wir Datum und Uhrzeit Ihrer Kontaktaufnahme, um einen Missbrauch unseres Kontaktformulars zu verhindern und die Sicherheit unserer informationstechnischen Systeme sicherzustellen
Alternativ ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse kundenservice@silver-moments.de und telefonisch möglich.
Die im Zusammenhang mit der Kontaktaufnahme an uns übermittelten personenbezogenen Daten werden von uns gespeichert. Dies erfolgt ausschließlich zu dem Zweck Ihrer Anfrage zu bearbeiten und um anschließend mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Die Datenverarbeitung zum Zwecke der Kontaktaufnahme mit uns mittels des Kontaktformulars erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung. Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten jederzeit zu widerrufen. Den Widerruf können Sie per E-Mail an kundenservice@silver-moments.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären. Für die Verarbeitung von Daten, die Sie uns per E-Mail übermittelt haben, ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 f. DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Anfrage zu bearbeiten. Sofern Sie über das Kontaktformular ein Angebot anfordern oder Fragen hinsichtlich eines bereits bestehenden Vertragsverhältnis haben, wird die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO gestützt.
Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.

 

Bestellungen im Online-Shop

Wenn Sie auf unserer Webseite eine Online Bestellung durchführen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Bestellung benötigen. Für die Abwicklung der Bestellung notwendige Pflichtangaben sind gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Abwicklung Ihrer Bestellung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 b DSGVO.
Sie haben überdies die Möglichkeit ein passwortgeschütztes Kundenkonto einzurichten. Die Registrierung ist freiwillig. Nach Einrichtung eines Kundenkontos ist keine erneute Eingabe Ihrer Daten notwendig, da die bei Anlegung ihres Kundenkontos angegebenen Daten (bestehend aus Anrede, Vorname, Name, Anschrift, E-Mail-Adresse) von uns dauerhaft gespeichert werden. Um künftige Bestellungen bequem und sicher abzuschließen, benötigen Sie lediglich Ihre E-Mail-Adresse und Ihr bei der Registrierung selbstgewähltes Passwort. Zudem erhalten Sie eine Übersicht über den Stand Ihrer Bestellungen oder über die vorherigen Bestellungen. Sie können die zu Ihrem Kundenkonto gespeicherten Daten jederzeit einsehen, ergänzen, aktualisieren oder löschen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1b DSGVO und Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 a DSGVO und Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie per E-Mail an kundenservice@silver-moments.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
Wir speichern Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten bis zum Ablauf der gesetzlichen bzw. möglicher vertraglicher Gewährleistungs- und Garantierechte. Nach Ablauf dieser Frist bewahren wir die nach Handels- und Steuerrecht erforderlichen Informationen des Vertragsverhältnisses für die gesetzlich bestimmten Zeiträume (in der Regel zehn Jahre seit Vertragsschluss) auf.

 

Datenverarbeitung für werbliche Zwecke:

Sofern Sie uns eine Einwilligung dazu erteilt haben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für werbliche Zwecke jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung an kundenservice@silver-moments.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten widersprechen bzw. Ihr Einverständnis widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Darüber hinaus werden wir Ihre E-Mail und/oder postalische Adresse für Werbezwecke für eigene identische oder ähnliche Produkte verwenden, sofern Sie bei uns bestellt haben (§ 7 UWG). Sie können der Nutzung Ihrer E-Mail und /oder postalischen Adresse durch uns für Werbezwecke jederzeit schriftlich (siehe Kontakt Datenschutzbeauftragter) oder per E-Mail an kundenservice@silver-moments.de widersprechen. Bitte geben Sie unter Betreff “Werbewiderspruch” ein.“ Rechtsgrundlage hierfür ist § 7 Abs. 3 UWG als auch Art. 6 Abs. 1 f DSGVO. Unser Interesse, Werbung bedarfsgerecht zu adressieren, ist im Sinne der vorgenannten Vorschrift als berechtigt anzusehen.
Sofern Sie sich für die Teilnahme an einem Gewinnspiel angemeldet haben, verwenden wir Ihre uns übermittelten personenbezogenen Daten für die Teilnahme, die Durchführung und den Versand von Gewinnbenachrichtigungen sowie Preisen. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 b DSGVO. Weitergehende Informationen entnehmen Sie bitte den entsprechenden Teilnahmebedingungen des Gewinnspiels.
Sofern Sie eingewilligt haben, erhalten Sie von uns Geburtstagsglückwünsche per Post oder per E-Mail übermittelt. Rechtsgrundlage ist jeweils Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 a DSGVO. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für diesen Zweck jederzeit durch eine kurze schriftliche Mitteilung an kundenservice@silver-moments.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten widersprechen bzw. Ihr Einverständnis widerrufen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

 

Newsletter

Wenn Sie sich für einen Newsletter registrieren, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse zum Versand des jeweiligen Newsletters, in dem wir Sie regelmäßig zu interessanten Themen informieren. Die beworbenen Waren und Dienstleistungen sind in der Einwilligungserklärung benannt. Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich ansprechen zu können. Wir verwenden die von Ihnen bei der Registrierung angegeben Daten ausschließlich für diesen Zweck. Die Angabe Ihres Geburtsdatums ist erforderlich, um sicherzustellen, dass Sie ein Mindestalter von 16 Jahren erreicht haben.

Um Ihre ordnungsgemäße Anmeldung zum Newsletter sicherzustellen, das heißt, um unautorisierte Anmeldungen im Namen Dritter zu verhindern, verwenden wir das sogenannte Double-Opt-In-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer erstmaligen Newsletter Anmeldung eine Bestätigungs-E-Mail an die von Ihnen bei der Anmeldung angegebene E-Mail-Adresse zusenden, in der wir um Bestätigung Ihrer Registrierung bitten. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 14 Tagen bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach 30 Tagen automatisch gelöscht. Nach Bestätigung Ihrer Registrierung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zwecke der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 a DSGVO.
Im Zusammenhang mit Ihrer Newsletter Anmeldung speichern wir außerdem das Anmeldedatum sowie Uhrzeit Ihrer Anmeldung und der Bestätigung. Zweck der Speicherung ist, dass wir zu einem späteren Zeitpunkt die Anmeldung nachvollziehen und beweisen können und um ggf. einen möglichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können. Rechtsgrundlage dafür ist unser berechtigtes Interesse im Sinne Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO, wobei das berechtigte Interesse in der Nachweismöglichkeit der Anmeldung liegt.
Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an kundenservice@silver-moments.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
Wir geben Ihre Daten an externe Dienstleister mit Sitz in Offenbach am Main weiter, die Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag für den Newsletter Versand verarbeiten. Mit diesem externen Dienstleister haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Danach ist der Dienstleister unter anderem verpflichten, bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten strenge Regeln einzuhalten, einschließlich der Verpflichtung, Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß unseren Weisungen und nach geltendem Recht zu verarbeiten.

 

Links zu sozialen Netzwerkdiensten 

Unsere Webseite enthält Verlinkungen zu den sozialen Netzwerkdiensten Facebook (Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA), Instagram (Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park, CA 94025, USA), Pinterest (Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA) sowie dem Videoportal Youtube (YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA). Der Button des entsprechenden sozialen Netzwerkes haben wir als Link auf unserer Webseite eingebunden.
Wenn Sie unsere Webseite besuchen und auf den Button eines der sozialen Netzwerkdienste klicken, werden Sie auf unsere Seite bei dem jeweiligen Netzwerkdienst weitergeleitet. Dabei werden Ihre Informationen erst durch das Anklicken des entsprechenden Buttons und der Weiterleitung auf die entsprechende Seite des jeweiligen sozialen Netzwerkes übertragen. Wenn Sie bei einem der sozialen Netzwerkdienste angemeldet und eingeloggt sind, haben Sie darüber hinaus die Möglichkeit durch das Anklicken des entsprechenden „Teilen-Buttons“ Artikel unseres Onlineangebotes mit Ihren Freunden zu teilen. Auch diese Buttons wurden von uns mittels eines Links auf unserer Webseite eingebunden, so dass Ihre Informationen erst durch das Anklicken des entsprechenden Buttons übertragen werden. Vor dem Anklicken des Buttons können die sozialen Netzwerke von Ihnen keine Daten erfassen.
Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss darauf haben, wie die sozialen Netzwerkdiensten Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten und ob diese bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Datenschutzbestimmungen einhalten. Die sozialen Netzwerkdienste werden von uns nicht überprüft und wir sind für die dortige Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht verantwortlich.
Rechtsgrundlage für die Verwendung der Verlinkung zu den sozialen Netzwerkdiensten ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in dem werblichen Zweck, unser Unternehmen auf diese Weise bekannter zu machen.

 

Google Analytics

Wenn Sie uns eine diesbezügliche Einwilligung erteilt haben, setzen wir auf unserer Webseite Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) ein. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 a DSGVO.
Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir setzen Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten, haben wir für diese Website Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert. Das bedeutet, dass Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt wird. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.
Wir haben mit Google Inc. einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen. Google verarbeitet in unserem Auftrag die durch die gesetzten Cookies erzeugten Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Google ist verpflichtet, die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse nicht mit anderen Daten von Google zusammenzuführen.
Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Google Analytics jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie per E-Mail an kundenservice@silver-moments.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer erteilten Einwilligung bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung von dem Widerruf unberührt bleibt.
Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz von Google Analytics finden Sie unter www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter www.google.de/intl/de/policies/.

 

Facebook Pixel

Wenn Sie uns eine diesbezügliche Einwilligung erteilt haben, verwenden wir innerhalb unseres Internetauftritts das „Facebook-Pixel“ des sozialen Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung des Facebook-Pixels jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie per E-Mail an kundenservice@silver-moments.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer erteilten Einwilligung bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung von dem Widerruf unberührt bleibt.
Bei der Verwendung des „Facebook-Pixel“ werden auf unseren Seiten sog. Zählpixel integriert. Dieses dient dazu, Besuchern unserer Webseite im Rahmen ihres Besuchs des sozialen Netzwerkes Facebook interessenbezogene Werbeanzeigen („Facebook-Ads“) zu präsentieren. Hierzu wurden auf unserer Webseite unsichtbare Zählpixel eingebunden. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, wird über die Zählpixel jeweils eine direkte Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Die Übermittlung von Daten in die USA ist nach Art. 45 DSGVO zulässig, da Facebook Privacy Shield zertifiziert ist und somit nach dem Durchführungsbeschluss der Kommission (EU) 2016/1250
(http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016D1250&from=DE) ein angemessenes Datenschutzniveau besteht. Die Zertifizierung kann unter https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active eingesehen werden.
Facebook erhält dadurch u.a. von Ihrem Browser die Information, dass von Ihrem Endgerät unsere Seite aufgerufen wurde. Wenn Sie Facebook-Nutzer sind, kann Facebook hierdurch den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir als Anbieter der Seiten keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook erhalten. Wir können lediglich auswählen, welchen Segmenten von Facebook-Nutzern (wie Alter, Interessen) unsere Werbung angezeigt werden soll. Durch den Aufruf des Pixels aus Ihrem Browser kann Facebook außerdem erkennen, ob eine Facebook-Werbeanzeige erfolgreich war, also z. B. zu einem Online-Kaufabschluss geführt hat. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie über Ihre diesbezüglichen Rechte und Möglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.

 

Google Remarketing

Wenn Sie uns eine diesbezügliche Einwilligung erteilt haben, nutzen wir auf unseren Webseiten die Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“- Funktion von Google Inc. („Google“). Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung von Google Remarketing jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie per E-Mail an kundenservice@silver-moments.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer erteilten Einwilligung bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung von dem Widerruf unberührt bleibt.
Mit der Remarketing- oder „Ähnliche Zielgruppen“- Funktion von Google können wir die Besucher unserer Webseiten zielgerichtet mit Werbung ansprechen, indem für Besucher der Webseiten personalisierte, interessenbezogene Werbe-Anzeigen geschaltet werden, wenn sie andere Webseiten im Google Display-Netzwerk besuchen. Zur Durchführung der Analyse der Webseiten- Nutzung, welche die Grundlage für die Erstellung der interessenbezogenen Werbeanzeigen bildet, setzt Google Cookies ein. Es erfolgt keine Speicherung von personenbezogenen Daten der Besucher der Webseite. Besuchen Sie nachfolgend eine andere Webseite im Google Display-Netzwerk werden Ihnen Werbeeinblendungen angezeigt, die mit hoher Wahrscheinlichkeit zuvor aufgerufene Produkt- und Informationsbereiche berücksichtigen.
Weiterführende Informationen zu Google Remarketing sowie die Datenschutzerklärung von Google können Sie einsehen unter: http://www.google.com/privacy/ads/.

 

Hotjar

Wenn Sie uns eine diesbezügliche Einwilligung erteilt haben, nutzen wir zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit und der Customer Experience den Hotjar Analyse-Service der Hotjar Ltd., einem europäischen Unternehmen mit Sitz in Malta (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe). Rechtsgrundlage hierfür ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung des Hotjar Analyse-Services jederzeit widerrufen. Den Widerruf können Sie per E-Mail an kundenservice@silver-moments.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären. Bitte beachten Sie, dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund Ihrer erteilten Einwilligung bis zum Widerruf erfolgte Verarbeitung von dem Widerruf unberührt bleibt.
Der Hotjar Analyse-Service ermöglicht die anonymisierte Aufzeichnung von Maus- und Scrollbewegungen, Mausklicks sowie durchgeführter Tastatureingaben. Hotjar verwendet zur Erhebung und Übertragung Ihrer Daten einen Tracking-Code. Sobald Sie eine Website besuchen, die Hotjar nutzt, erhebt der Tracking-Code automatisch die auf Ihrer Aktivität beruhenden Daten und speichert Sie auf den Hotjar Servern (Standort Irland). Zudem erheben die durch die Website auf Ihrem Computer oder Ihrem Endgerät platzierten Cookies ebenfalls Daten. Des Weiteren ermöglicht uns Hotjar anonymes Nutzer-Feedback einzuholen. Die von Hotjar angebotene Möglichkeit des Sessions-Recordings wird von uns in keinem Fall genutzt. Ergänzende Informationen zu Funktionen und Datennutzung mittels Hotjar finden Sie unter: https://www.hotjar.com/privacy.

 

Wie lange werden meine Daten gespeichert

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange und soweit es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Wir beachten den Grundsatz der Speicherbegrenzung, d.h., dass wir Ihre Daten löschen, sobald wir sie nicht mehr benötigen und auch gesetzlich nicht zur Aufbewahrung verpflichtet sind. 

 

Wer bekommt meine Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten lediglich diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen.
Wir geben grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter. Insbesondere verzichten wir auf eine kommerzielle Weitergabe Ihrer Daten an Dritte.
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies erforderlich ist und nur zu den oben dargelegten Zwecken. In diesem Fall verarbeiten die Dritte Ihre personenbezogenen Daten in unserem Auftrag. Im Rahmen der Auftragsverarbeitung wurden die Auftragsverarbeiter von uns sorgfältig ausgewählt und sind uns gegenüber gemäß den gesetzlichen Bestimmungen des Art. 28 DSGVO zum vertrauensvollen Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten sowie zur Beachtung des Datenschutzes verpflichtet. Zudem erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ausschließlich gemäß den Weisungen von Bijou Brigitte. In folgenden Bereichen übermitteln wir beispielsweise Ihre personenbezogene Daten zur Durchführung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen an Auftragsverarbeiter: Unterstützung/Wartung von EDV-IT-Anwendungen, Archivierung, Zahlkartenabwicklung (Debitkarten/Kreditkarten), Marketing, Hosting-Provider, Lieferdienstleister, Zahlungsdienstleister, Webseitenmanagement, Vertragspartner
Weitere Datenempfänger können öffentliche Stellen (z.B. Finanzbehörden, Bundeszentralamt für Steuern) sein, wenn eine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe Ihrer Daten besteht.
Daten, die beim Zugriff auf das Internetangebot protokolliert worden sind, werden an Dritte nur übermittelt, soweit wir gesetzlich oder durch Gerichtsentscheidung dazu verpflichtet sind oder die Weitergabe im Falle von Angriffen auf die Internetinfrastruktur unseres Unternehmens zur Rechts- oder Strafverfolgung erforderlich ist.
Weitere Datenempfänger können diejenigen Stellen sein, für die Sie Ihre Einwilligung zur Datenermittlung erteilt haben.

 

Werden Daten in ein Drittland übermittelt?

Eine Datenübermittlung in Länder außerhalb der EU bzw. des EWR (sogenannte Drittstaaten) findet grundsätzlich nicht statt, es sei denn, es ist in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich erwähnt.

 

Welche Datenschutzrechte habe ich? 

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO:
Sie haben das Recht eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob Sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf die in Art. 15 DSGVO im Einzelnen aufgeführten Informationen.


Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten oder auf Vervollständigung gemäß Art. 16 DSGVO:
Sie haben das Recht, unverzüglich die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten und ggf. die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.


Recht auf Löschung ("Recht auf Vergessenwerden") gemäß Art. 17 DSGVO:
Sie haben zudem das Recht, zu verlangen, dass Sie betreffende personenbezogene Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der in Art. 17 DSGVO im einzelnen aufgeführten Gründe zutrifft, z. B. wenn die Daten für die verfolgten Zwecke nicht mehr benötigt werden.


Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO:
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, wenn eine der in Art. 18 DSGVO aufgeführten Voraussetzungen gegeben ist, z. B. wenn Sie Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO gegen die Verarbeitung eingelegt haben, für die Dauer einer etwaigen Prüfung, ob unsere berechtigten Interessen gegenüber den Ihren überwiegen.


Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO:
Werden Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f erhoben (Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen), steht Ihnen das Recht zu, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, es liegen nachweisbar zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vor, die Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten gegenüber überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.


Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO:
In bestimmten Fällen, die in Art. 20 DSGVO im Einzelnen aufgeführt werden, haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. die Übermittlung dieser Daten an einen Dritten zu verlangen.


Recht auf Widerruf Ihrer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 S. 1 DSGVO:
Sie haben das Recht eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird,


Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde gem. Art. 77 DSGVO:
Sie haben gem. Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden Daten gegen datenschutzrechtliche Bestimmungen verstößt. Das Beschwerderecht kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes geltend gemacht werden.


Sofern Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, genügt eine E-Mail an kundenservice@silver-moments.de.

 

Bestehen einer Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Sie müssen lediglich die personenbezogenen Daten an uns bereitstellen, die für die Abwicklung und Durchführung eines Vertrages erforderlich sind. Eine Pflicht zur Bereitstellung von personenbezogene Daten besteht nicht.

 

Findet eine automatisierte Einzelfallentscheidung einschließlich Profiling statt?

Zur Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung nutzen wir grundsätzlich keine automatische Entscheidungsfindung oder Profiling gemäß Art. 22 Abs. 1 und Abs. 4 DSGVO.

 

Änderung der Datenschutzerklärung

Bijou Brigitte behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben zu ändern. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie an dieser oder einer anderen entsprechenden, leicht auffindbaren Stelle unserer Webseite.

Stand Mai 2018

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